Posts Tagged ‘Call Center’

VoIP in Call Centers

October 17th, 2009

Voice over IP, afgekort VoIP, is de nieuwe standaard in de telefoniewereld. VoIP wordt al enige jaren toegepast in de huiskamer en veelal in combinatie met een abonnement voor Internet en/of digitale televisie. Anders dan traditionele telefonie, werkt VoIP in combinatie met bedrade en niet bedrade infrastructuren, zoals we dat van Internet gewend zijn.

» Read more: VoIP in Call Centers